EA189 Diesel Campaign

Usein kysyttyä

1. Mistä asiakas tietää, koskeeko asia myös hänen autoaan?

Kaikki asiakkaat, joiden autossa on asiaan liittyvä dieselmoottori, ovat keväällä 2016 saaneet viranomaisten kanssa sovitun mukaisesti kirjeen, jossa kerrottiin, että heidän autonsa kuuluu päivitettäviin autoihin. Kun tekniset toimenpiteet eri automalleille oli hyväksytty ja käytettävissä, asiakkaat saivat toisen kirjeen, jossa heitä pyydettiin varaamaan aika valitsemastaan huoltokumppaniliikkeestä.

Lisäksi lokakuun 2015 jälkeen jokainen asiakas Euroopan maissa on voinut selvittää online-tarkastuksella tai jälleenmyyjä-/huoltokumppaniliikkeen kautta, koskeeko asia heidän autoaan. Volkswagen-konsernin muut automerkit tarjoavat vastaavat tiedot omilla kotisivuillaan.

Tämä typen oksidien (NOx) päästöasia ei koske bensiinimoottoriautoja, koska niiden pakokaasujen käsittelyjärjestelmä on täysin erilainen kuin dieselmoottoriautoissa.

Typen oksidien päästöasia ei koske ainuttakaan Euroopassa nykyään rekisteröitävää uutta ŠKODA-autoa.


2. Asia koskee autoani. Voinko silti käyttää sitä?

Kyllä. Säännönvastaisuudet liittyvät ainoastaan autojen pakokaasun typen oksidien (NOx) päästöihin testitilanteessa.

NOx-päästöasia ei vaikuta auton turvallisuuteen tai ajokelpoisuuteen. Ei ole voitu osoittaa, että EA189-sarjan dieselmoottoriauton NOx-päästöasia aiheuttaisi vaaraa terveydelle tai turvallisuudelle.


3. Asia koskee autoani. Joudunko maksamaan korjauksesta?

Teknisten toimenpiteiden suorittamisesta ei synny laskua asiakkaille.

ŠKODA pyrkii minimoimaan aiheutuvat haitat ja järjestää tarvittaessa vaihtoehtoisen liikkuvuusratkaisun korjaustyön suorittamisen ajaksi. Tekninen toimenpide voidaan tehdä auton määräaikaishuollon yhteydessä (päivitys on kuitenkin hyvä tehdä mahdollisimman pian). Työ voidaan teettää kaikissa valtuutetuissa Škoda-huoltokumppaniliikkeissä.


4. Millaisia teknisiä toimenpiteitä tullaan tekemään?

Suurimmalle osalle asiaan liittyvistä TDI-moottoreista tarvittava tekninen toimenpide on ohjelmiston päivitys, joka hyödyntää dieselmoottoreiden palamistapahtuman uusimman kehitystyön tuloksia viimeksi kuluneilta vuosilta, ja sillä toteutetaan ruiskutuksen entistä tehokkaammat eri vaiheet. Tämän toimenpiteen suorittamiseen kuluu aikaa noin puoli tuntia.

Ainoastaan 1,6 TDI -moottoreissa on tarpeen asentaa virtausohjain. Tämän teknisen toimenpiteen arvioidaan kestävän alle tunnin.


5. Mitä parametrejä ohjelmistossa muutetaan?

Ensimmäinen toimenpide NOx-päästön pienentämisen toimintalaajuuden suurentamiseksi on lisätä polttoaineen ruiskutukseen jälkiruiskutusvaihe (toteutetaan kaksivaiheinen pääruiskutus). Tässä jälkiruiskutusvaiheessa ruiskutetaan osa pääruiskutusvaiheen polttoainemäärästä, eli jälkiruiskutus ei vaikuta haitallisesti polttoaineen kulutukseen. Jälkiruiskutus tapahtuu pian pääruiskutuksen jälkeen. Se tuottaa vääntömomenttia ja hapettaa sylintereiden palotiloissa palamistapahtumassa syntyvää nokea.

Toinen toimenpide on dieselruiskutustekniikan muutos, jolla polttoaine saadaan ruiskutettua suuremmalla paineella ja vakaan suuruisena. Suuremman ruiskutuspaineen ansiosta polttoaine sumuttuu paremmin, minkä ansiosta nokea syntyy palamistapahtumassa vähemmän.


6. Koskeeko NOx-päästötestiasia EU6-dieselmoottoreita?

NOx-päästötestiasia ei koske EU6-dieselmoottoreitamme.

Volkswagen-konsernin EA288-sarjan dieselmoottoreilla varustetut autot on Euroopan Unionin alueella hyväksytty EU6- tai EU5-päästöstandardin mukaisesti eikä niistä tarvitse poistaa tai korvata ohjelmistoa. Viranomaiset ovat vahvistaneet tämän.


7. Voiko päivitys vahingoittaa autoa?

Päivitys ei voi vahingoittaa autoa.


8. Onko minun pakko teettää huollon kampanja autolleni? Jos en teetä, mitä seurauksia sillä on?

Suomessa asianomainen viranomainen ei ole määrittänyt päivitystä takaisinkutsukampanjaksi (recall) Škodalle, vaan kyseessä on korjaamokampanja.


9. Voidaanko kampanjan mukaiset tekniset toimenpiteet tehdä riippumattomissa korjaamoissa?

Huollon kampanja tehdään asiakkaille ilmaiseksi. Tämän vuoksi ja koska Volkswagen AG:n pitää vahvistaa huollon kampanjan asianmukainen suoritus viranomaisille, tarvittavat työt tehdään Škodan valtuutettujen jälleenmyyjä-/huoltokumppaniliikkeiden verkostossa lain vaatimusten mukaisesti.