EA 189 Kampanja

Hyvä ŠKODA-asiakas, Käynnistimme kesäkuussa 2016 huollon kampanjan. Tarpeelliset tekniset ratkaisut on nyt saatu kehitettyä kaikille ŠKODA-automalleille, joihin säännönvastaisuudet liittyvät, ja ratkaisut on hyväksynyt Britannian liikenneturvallisuusvirasto (VCA, Vehicle Certification Agency of the United Kingdom). Nyt voimme aloittaa teknisten toimenpiteiden toteuttamisen vielä jäljellä oleviin autoihin.

Voit selvittää, onko kyseinen säännönvastainen ohjelmisto asennettu autoosi ottamalla yhteyden valtuutettuun ŠKODA-huoltokumppaniliikkeeseen, soittamalla ŠKODA Diesel-Hotline -numeroon 0800 04120, joka palvelee ma–pe klo 8.30 – 16.00, tai tekemällä online-kyselyn ŠKODA Diesel Campaign -sovelluksella.

Asiakkaidemme ja kuluttajien luottamus on meille tärkeintä. Olemme pahoillamme, että tällainen tilanne on syntynyt. Haluamme korostaa, että näiden autojen käyttäminen on turvallista. Kannamme vastuun ja korvaamme tarvittavista teknisistä toimenpiteistä aiheutuvat kustannukset.

Ohjelma asiakkaan luottamuksen vahvistamiseksi (TBM)